În multe cazuri, consumatorii finali (beneficiarii) ai bunurilor/ serviciilor oferite de către întreprinderea socială diferă de cei care cumpără efectiv aceste bunuri/ servicii (clienții – plătitori). Aceasta se datorează faptului că adesea beneficiarii întreprinderii sociale au o capacitate de plată
Orice întreprindere are un număr de responsabilităţi faţă de mediul în care activează, faţă de factorii interesaţi interni şi externi. Principala responsabilitate a întreprinderii este să îşi realizeze misiunea, să genereze rezultate. Pe de altă parte, responsabilitatea se manifestă şi